Блог
Разборы, заметки и опыт из наших направлений: RAG и агенты, речь, зрение, автоматизация, роботы.
Ассистент, который записывает: как мы добавили в GraphRAG клиентов, расписание и каналы Telegram, Max и сайт
Ассистент, который только отвечает, оставляет человеку самое трудоёмкое: записать, напомнить, позвать снова. Мы добавили в GraphRAG модуль «Клиенты» с услугами, расписанием и сценариями, подключили Telegram, Max и виджет на сайт, а для обычных аккаунтов компании написали отдельный шлюз. Рассказываем, какие решения приняли, что пришлось выбросить и где граница.
Читать →Агент вместо сценария: как мы описали логику AI-ассистента данными и проверили его на 300 вопросах
Ассистента по базе знаний обычно собирают конвейером «роутер → поиск → ответ», и каждый новый тип вопроса добавляет ветку. В GraphRAG мы заменили конвейер агентом с восемью инструментами, а всё, что должно происходить всегда, вынесли в JSON-харнес с версиями и тестами. Как это устроено, что показало сравнение на 300 вопросах и где агент пока проигрывает.
Читать →